Privacy policy

ARBORIX GCV respecteert en beschermt uw privacy. Uw persoonlijke gegevens zijn in veilige handen. Wij hechten veel waarde aan het vertrouwen dat u in ons bedrijf stelt. De persoonlijke informatie die u ons geeft, wordt met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld. Wij hebben deze persoonlijke informatie nodig om uw bestellingen zo vlot mogelijk uit te voeren.

ARBORIX GCV leeft de Belgische wet van 8 december 1992 na m.b.t. tot het verwerken van persoonlijke gegevens, gewijzigd door de wet van 11 december 1998, waarin rekening wordt gehouden met de Europese richtlijn van 24 oktober 1995. Deze wet bepaalt dat de persoon of het bedrijf dat gegevens verzamelt, de toestemming moet hebben van de persoon over wiens persoonlijke gegevens het gaat, dat de gegevens relevant, juist en correct moeten zijn en dat ze moeten verzameld worden voor specifieke, duidelijke en wettelijke doeleinden. De persoon over wiens persoonlijke gegevens het gaat, moet toegang hebben tot deze gegevens en het recht hebben de informatie die hem/haar betreft te wijzigen. We zijn bij wet verplicht om de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens aan te geven bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Aangifte van de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens ARBORIX GCV zal de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens aangegeven bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levensfeer en zal zo een identificatienummer krijgen.

Welke informatie verzamelen we en hoe gebruiken we ze?

• Wanneer u een plant koopt, vragen we u de volgende informatie: e-mailadres voornaam en uw familienaam telefoonnummer correspondentie- en facturatie-adres nummer en vervaldag kredietkaart Uw telefoonnummer is vereist en stelt onze klantendienst in staat om, indien nodig, snel contact met u op te nemen.

• Wij kunnen van uw bezoeken aan onze website en uw bestellingen gebruik maken om u een nog meer persoonlijke winkelervaring te bieden. Dankzij deze informatie kunnen wij u planten suggereren en tips geven die u naar onze mening waardevol en nuttig zal vinden. U krijgt van ons steeds de gelegenheid ons ervan te informeren dat u deze informatie niet wenst te krijgen.

• Wij kunnen de informatie die u ons geeft ook gebruiken om u op de hoogte te brengen van wijzigingen, gebeurtenissen of speciale aanbiedingen die u zouden kunnen interesseren. ARBORIX GCV geeft u steeds de mogelijkheid deze informatie niet te ontvangen indien u dit niet wenst. Het volstaat om te klikken op de link onderaan elke nieuwsbrief om geen promotionele e-mails meer te krijgen of uw abonnement te wijzigen in Mijn account- Persoonlijke gegevens. Door het gebruiken van de ARBORIX GCV site, gaat u akkoord met het privacy beleid en tevens met het verzamelen en gebruiken door ARBORIX GCV van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.